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SCRM

统一客户ID,客户动态掌握、高效跟进、促进复购

给客户最需要的服务 而不是管理客户

14种功能全方位 贴心服务客户

结合客户行为数据的精细化客户服务与管理平台

客户信息

统一客户ID,记录客户行为,构建全面的客户信息

流失提醒

删除客户或被删及时提醒销售人员

会话存档

标准转化业务流程,帮助销售成单和企业决策

售后管理

一键创建直播,提升客户运营 互动性

客户画像

客户画像和行为路径实时同步,销售跟进记录一目了然

客户群管理

客户群运营标准化,提升群活跃度

客户统计

总数、新增、流失、预期、公海客户数实时更新

合同管理

客户合同资料可查,自动提醒销售跟进续费

生命周期

精准追踪每一位不同渠道来源的客户,定向运营

在职继承

客户太多无法应对,分流给同事接待,避免浪费资源

风险预警

自定义敏感行为时,聊天中出现自动上报提醒

更多工具

每周更新,持续开发

标签管理

自动打标签和主动打标签一体化,智能分析客户转化成功率

离职继承

员工离职后强制交接客户好友关系和资料,客户无需任何操作

风险把控

出现私单、飞单等行为,实时报警管理人员

用户新声

中国石化

职位:职业经理

唯一适合中小企业销售的软件。XXSCRM围绕客户、关系和管理,以客户为中心,构建了人、财、物的闭环管理,对内使销售的每一次努力看得见,业绩看得见;对外实现了客户的开发和维护可视化,不仅是跟进客户时得心应手的工具,也是先进的客户管理经验的复制,千头万绪理清楚,纷繁杂乱始归一。 良好的售后服务,和软件的品质一样重要。始终及时响应客户,让人十分安心。不论是咨询还是技术支持,都非常迅速。

欧派家居

职位:职业经理

XXSCRM很实用很优惠,功能齐全,我们公司人数不多,管理的井井有条的,尤其是在ERP这块,他们的实时跟进记录查看,库管、财务也方便了不少啊,非常好操作好管理,感谢销帮帮给我们小公司带来的巨大便利,我们会大力推荐的。另外服务也毫不逊色,简直牛逼,很佩服的,什么时候问问题都第一时间出现高效率解决,专业敬业耐心细心,十分感谢。

高途课堂

职位:职业经理

XXSCRM解决了我们公司(在线职业教育)客户管理、销售漏斗管理、话务系统、合同管理和财务管理整个业务流程的问题,让整个销售流程更加专业流畅、部署的过程中技术、顾问都非常靠谱,记忆深刻的是周晚上10点多我提的问题都能马上回复,以及每次提出一些疑问和建议后迅速的反馈,体现出他们的专业与用心。作为合作伙伴,我认可这个团队!

海豚传媒

职位:经理

说实话,以前因为是阿里人,用的都是阿里CRM,离开以后因为销售管理也用过其他的CRM,总会有这样那样的功能和以前的使用习惯冲突或者无法满足。这个月开始用的XXSCRM,基本一扫之前的无助,我完全可以根据我公司和团队部门的需求进行自定义,操作极为方便,尤其是数据功能,非常棒。最后还得提一提售后服务,有问题马上响应,值得五星推荐!

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